Terms and Conditions of Services and Products

1. Martin Motors Media – Términos y Condiciones para Reservar una Consulta

Fecha de entrada en vigor: Al marcar la casilla de aceptación de estos Términos y Condiciones (si está disponible) o al reservar la consulta.

Martin Motors Media es una marca operada por Fangio M&C LLC, una sociedad de responsabilidad limitada de Tennessee. Martin Motors Media NO es un mecánico con licencia, contador con licencia ni asesor financiero con licencia. Al reservar el servicio de consulta "Reservar una Consulta" a través de nuestro sitio web o cualquier otro método disponible, usted (el "Cliente") acepta los siguientes Términos y Condiciones:

1. Descripción del Servicio

El servicio "Reservar una Consulta" ofrece una llamada individual programada con Martin Motors Media para brindar orientación profesional, información sobre el sector y asesoramiento para la compra de automóviles. Este servicio se basa únicamente en una consulta y no garantiza resultados específicos. Todas las recomendaciones se basan en datos públicos y en las condiciones actuales del mercado automotriz al momento de la consulta.

2. Responsabilidades del Cliente

Al utilizar este servicio, usted acepta:

Proporcionar información precisa y veraz durante la consulta.

Seguir los pasos o acciones recomendadas para obtener los mejores resultados posibles.

Martin Motors Media no se responsabiliza de ningún resultado no deseado causado por información errónea proporcionada por el Cliente o por no seguir las recomendaciones recibidas.

3. Pago y Finalización del Servicio

Se requiere el pago total al momento de la reserva.

El servicio se considera prestado una vez finalizada la llamada programada, independientemente del resultado o del uso futuro que usted haga de la información proporcionada.

La reserva implica la aceptación de que la consulta no implica ninguna obligación más allá de la sesión asignada.

4. Política de Reembolso, Inasistencia y Reprogramación

Todas las ventas son definitivas. No se emitirán reembolsos una vez reservada la llamada, independientemente de la asistencia.

Si no está disponible o no se presenta a la hora de su llamada programada sin previo aviso, el servicio se considerará prestado y no se realizará ningún reembolso. Puede reprogramar su llamada hasta 24 horas antes de la hora programada originalmente sin costo adicional.

Cada cliente tiene un máximo de dos (2) reprogramaciones. Si no asiste a la llamada después de la segunda reprogramación y aún desea recibir el servicio, deberá reservar y pagar nuevamente como si se tratara de una nueva consulta.

Si no nos notifica o reprograma dentro del plazo requerido, perderá la sesión y el pago.

5. Sin garantías / Los resultados pueden variar

El asesoramiento se basa en la mejor información disponible al momento del servicio, pero no se garantiza el comportamiento futuro del mercado, las acciones del concesionario, la disponibilidad de vehículos ni los resultados para el cliente.

Los resultados variarán según la ubicación del cliente, su situación financiera, su perfil crediticio, las condiciones del concesionario y la implementación de las recomendaciones.

Los clientes son los únicos responsables de las decisiones finales y se les recomienda buscar asesoramiento profesional adicional si es necesario.

6. Limitación de Responsabilidad

Fangio M&C LLC y Martin Motors Media no serán responsables de:

Pérdidas financieras, oportunidades perdidas o problemas de rendimiento del vehículo

Resultados relacionados con decisiones del cliente, acciones de terceros o la implementación incompleta del asesoramiento

Daños incidentales, consecuentes o indirectos derivados del uso de este servicio

El uso de este servicio es bajo su propio riesgo. El servicio es de carácter consultivo y no sustituye evaluaciones financieras, legales o mecánicas independientes.

7. Fuerza Mayor

Martin Motors Media no se responsabiliza por retrasos o imposibilidad de prestación de servicios debido a eventos fuera de nuestro control, incluyendo, entre otros, fallas técnicas, problemas de programación, casos fortuitos o interrupciones de internet.

8. Ley Aplicable

Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes del Estado de Tennessee. Cualquier disputa estará sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales ubicados en el Condado de Davidson, Tennessee.

9. Reconocimiento y aceptación

Al proceder con su reserva, usted confirma que:

Ha leído y comprendido estos Términos y Condiciones

Los acepta en su totalidad

Acepta estos Términos y Condiciones como condición para utilizar el servicio "Reservar una llamada"

1.Martin Motors Media – Book a Call Terms and Conditions

Effective Date: At the moment of checking the box accepting these Terms and Conditions (if available) or at the time of booking the consultation.

Martin Motors Media is a brand operated under Fangio M&C LLC, a Tennessee limited liability company. Martin Motors Media is not a licensed mechanic, accountant, or financial advisor. By booking the “Book a Call” consultation service through our website or any other available method, you (the "Client") agree to the following Terms and Conditions:

1. Service Description

The “Book a Call” service provides a scheduled one-on-one call with Martin Motors Media to deliver professional guidance, industry insights, and car-buying advice. This service is consultation-based only and does not guarantee specific outcomes or results. All recommendations are based on publicly available data and current automotive market conditions at the time of the consultation.

2. Client Responsibilities

By using this service, you agree to:

Provide accurate and truthful information throughout the consultation
Follow any recommended steps or actions for best possible outcomes

Martin Motors Media is not responsible for any undesired results caused by misinformation provided by the Client or failure to act on the advice given.

3. Payment and Completion of Service

Full payment is required at the time of booking.
The service is considered fully rendered once the scheduled call has concluded, regardless of the outcome or your future use of the information provided.
Booking constitutes acceptance that the consultation has no obligation beyond the allotted session.

4. Refund, No-Show, and Rescheduling Policy

All sales are final. No refunds will be issued once the call has been booked, regardless of attendance.
If you are unavailable or do not show up at the time of your scheduled call without prior notice, the service is considered fully rendered and no refund will be provided.
You may reschedule your call up to 24 hours before the originally scheduled time at no additional cost.
Each client is allowed a maximum of two (2) reschedules. If you fail to attend the call after the second reschedule and still wish to receive the service, you will be required to book and pay again as if for a new consultation.
Failure to notify us or reschedule within the required timeframe will result in forfeiture of the session and payment.

5. No Guarantees / Results May Vary

Advice is provided based on the best available information at the time of service, but no guarantee is made as to future market behavior, dealer actions, vehicle availability, or client outcomes.
Results will vary depending on the client’s location, financial status, credit profile, dealer terms, and implementation of recommendations.
Clients are solely responsible for final decisions and are encouraged to seek additional professional input if needed.

6. Limitation of Liability

Fangio M&C LLC and Martin Motors Media shall not be liable for:

Any financial losses, missed opportunities, or vehicle performance issues
Outcomes related to client decisions, third-party actions, or incomplete implementation of advice
Any incidental, consequential, or indirect damages resulting from the use of this service

Use of this service is at your own risk. The service is advisory in nature and not a substitute for independent financial, legal, or mechanical evaluations.

7. Force Majeure

Martin Motors Media shall not be held liable for delays or failure to deliver services due to events beyond our control, including but not limited to technical failures, scheduling issues, acts of God, or internet disruptions.

8. Governing Law

These Terms and Conditions are governed by the laws of the State of Tennessee. Any disputes shall be subject to the exclusive jurisdiction of courts located in Davidson County, Tennessee.

9. Acknowledgment and Acceptance

By proceeding with your booking, you confirm that:

You have read and understood these Terms and Conditions
You accept them in full
You agree to be bound by them as a condition of using the “Book a Call” service

2.Martin Motors Media – Términos y Condiciones para la consulta de compra en persona

Fecha de Vigencia: Al momento de reservar o firmar estos Términos y Condiciones

Operado por: Martin Motors Media, una marca operada bajo Fangio M&C LLC, una sociedad de responsabilidad limitada de Tennessee. Martin Motors Media no es un mecánico con licencia, contador con licencia ni asesor financiero con licencia.

Al reservar o recibir una consulta de compra de autos en persona ("el Servicio") proporcionada por Martin Motors Media, usted (el "Cliente") acepta los siguientes Términos y Condiciones:

1. Descripción del Servicio

La Consulta de Compra de Autos incluye asistencia en persona durante el proceso de compra, como:

*Recorrido del vehículo e inspección visual

*Asistencia y estrategia de negociación en el lugar

*Asesoría en financiación y trámites

*Asesoría profesional basada en la experiencia del sector

Este es un servicio de asesoría no mecánico ni invasivo. No sustituye una inspección profesional del vehículo por parte de un mecánico certificado, ni constituye asesoramiento legal, contable o financiero.

2. Alcance de la Inspección y Limitaciones

Martin Motors Media acompañará al Cliente al concesionario, asistirá con las inspecciones visuales y participará en una prueba de manejo.

Sin embargo, no podemos garantizar el estado mecánico ni la fiabilidad futura de ningún vehículo. Es posible que algunos problemas, como fallas del motor, la transmisión o eléctricas, no se detecten durante una inspección básica o una prueba de manejo.

3. Finalización del Servicio

El Servicio se considera totalmente otorgado y completo una vez que el cliente toma posesión del vehículo adquirido, a menos que se acuerde lo contrario por escrito antes o durante la cita.

4. Garantía de Satisfacción (Ahorro de tu Tarifa)

Ofrecemos la siguiente garantía de satisfacción:

Si no le ayudamos a ahorrar al menos el valor de nuestra tarifa de consulta, su servicio es gratuito.

Los ahorros incluyen, entre otros:

*Descuentos directos sobre el precio de lista del vehículo

*Descuentos directos sobre el precio total (Out the Door) del vehículo

*Impuestos sobre las ventas reducidos gracias a la negociación de precios

*Mejores condiciones de financiación (p. ej., una APR más baja)

Condiciones:

*El cliente debe proporcionar información precisa y honesta, incluyendo su presupuesto, perfil crediticio y objetivos de compra.

*Los ahorros se calculan con base en el precio de lista del concesionario y las condiciones de financiación estimadas.

*La garantía se anula si el cliente oculta información importante, falsea su situación crediticia o rechaza recomendaciones clave que razonablemente generarían ahorros.

Si se cumplen todas las condiciones y el ahorro no alcanza ni supera la tarifa, se eximirá el costo de la consulta.

5. Responsabilidades del Cliente

Para garantizar la eficacia del Servicio, el Cliente se compromete a:

*Proporcionar información precisa y completa (p. ej., historial crediticio, objetivos del vehículo, presupuesto).

*Llegar puntualmente a las citas.

*Participar activamente en el proceso de compra.

*Seguir las estrategias y recomendaciones discutidas durante la consulta.

El Cliente es el único responsable de la decisión final de compra. El incumplimiento de las recomendaciones o el incumplimiento de la información precisa pueden invalidar la garantía de satisfacción.

6. Pago, Reembolsos, Reprogramación y Disputas

*Todas las ventas son definitivas. No se emitirán reembolsos una vez reservado el servicio, independientemente de la asistencia.

*Se requiere el pago total antes de la fecha de la cita.

*Puede reprogramar la cita con al menos 24 horas de anticipación, sin costo adicional.

*Puede reprogramar la cita hasta dos (2) veces. Después de eso, se requerirá una nueva reserva y el pago correspondiente.

Inasistencias:

*Si llega más de 30 minutos tarde sin previo aviso, se le podría considerar como inasistente y la sesión podría cancelarse a nuestra discreción.

*Si llega más de 60 minutos tarde, incluso con previo aviso, Martin Motors Media se reserva el derecho de declararlo inasistente.

*Las inasistencias no dan derecho a reprogramación ni reembolsos.

*Si no reprograma dentro del plazo permitido o no se presenta, perderá su pago y la sesión se considerará completada.

Disputas de pago:

Al reservar este servicio, usted reconoce y acepta que:

*No iniciará una devolución de cargo, una disputa de pago ni una reversión con su banco o procesador de pagos una vez reservado o completado el servicio.

*En caso de una disputa de pago o un reclamo de cargo (dispute), usted seguirá siendo legalmente responsable del importe total adeudado y podrá estar sujeto a gestiones de cobro, honorarios de abogados y cualquier coste adicional en el que se incurra para recuperar el importe adeudado.

*Intentar revertir el pago después de una inasistencia o después de la consulta constituye una violación de estos Términos y Condiciones y puede resultar en acciones legales.

7. Limitación de Responsabilidad

Fangio M&C LLC y Martin Motors Media no se responsabilizan por:

*Problemas mecánicos, legales o de título con el vehículo adquirido

*Pérdidas financieras, condiciones del préstamo o insatisfacción con su compra

*Declaraciones falsas o acciones de terceros, incluidos los concesionarios

El Cliente asume la plena responsabilidad de la decisión final de compra.

8. Fuerza Mayor

Martin Motors Media no se responsabiliza de retrasos o cancelaciones debido a eventos fuera de su control, incluyendo, entre otros: accidentes, enfermedades, condiciones climáticas extremas, cierres de concesionarios o emergencias.

9. Ley Aplicable

Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes del Estado de Tennessee. Cualquier disputa se resolverá en un tribunal competente ubicado en el Condado de Sumner, Tennessee.

10. Reconocimiento y Aceptación

Al reservar o participar en este servicio, usted reconoce que:

*Ha leído, comprendido y aceptado estos Términos y Condiciones

*Acepta las limitaciones del servicio tal como se describen

*Asume toda la responsabilidad por sus decisiones de compra y los resultados.

2.Martin Motors Media – In-Person Car Buying

Consultation Terms and Conditions

Effective Date: At the time of booking or signing these Terms & Conditions
Operated by: Martin Motors Media, a brand operated under Fangio M&C LLC, a Tennessee limited liability company.
Martin Motors Media is not a licensed mechanic, accountant, or financial advisor.

By booking or receiving an in-person car buying consultation ("the Service") provided by Martin Motors Media, you (the "Client") agree to the following Terms and Conditions:

1. Service Description

The Car Buying Consultation includes in-person assistance during your car-buying process, such as:

Vehicle walkaround and visual inspection
On-site negotiation assistance and strategy
Guidance through financing and paperwork
Professional advice based on industry experience

This is a non-mechanical, non-invasive advisory service. It is not a substitute for a professional vehicle inspection by a certified mechanic, nor is it legal, accounting, or financial advice.

2. Scope of Inspection and Limitations

Martin Motors Media will accompany the Client to the dealership, assist with visual inspections, and participate in a test drive.
However, we cannot and do not guarantee the mechanical condition or future reliability of any vehicle. Certain issues—such as engine, transmission, or electrical failures—may not be detectable during a basic inspection or test drive.

3. Completion of Service

The Service is considered fully rendered and complete once the client takes possession of the purchased vehicle, unless otherwise agreed to in writing prior to or during the appointment.

4. Satisfaction Guarantee (Your Fee Savings)

We offer the following satisfaction guarantee:
If we do not help you save at least the value of our consultation fee, your service is free.

Savings include, but are not limited to:

Direct discounts off the vehicle’s listed price
Direct discounts off the vehicle’s Out the Door price
Reduced sales tax as a result of negotiated pricing
Better financing terms (e.g., lower APR)

Conditions:

Client must provide accurate, honest information, including budget, credit profile, and purchase goals
Savings are calculated based on the dealership’s listed price and estimated financing terms
The guarantee is void if the Client withholds critical information, misrepresents their credit status, or declines key recommendations that would reasonably lead to savings

If all conditions are met and the savings do not meet or exceed the fee, the consultation fee will be waived.

5. Client Responsibilities

To ensure the effectiveness of the Service, the Client agrees to:

Provide accurate and complete information (e.g., credit score, vehicle goals, budget)
Arrive on time for appointments
Participate actively in the buying process
Follow strategies and recommendations discussed during the consultation

The Client is solely responsible for the final purchase decision. Failure to follow recommendations or provide accurate information may void the satisfaction guarantee.

6. Payment, Refunds, Rescheduling, and Disputes

All sales are final. No refunds will be issued once the service is booked, regardless of attendance.
Full payment is required before the appointment date.
You may reschedule with at least 24 hours’ notice, at no extra cost.
You may reschedule up to two (2) times. After that, a new booking and payment will be required.

No-Shows:

If you are more than 30 minutes late without prior notice, you may be marked as a No-Show, and the session may be canceled at our discretion.
If you are more than 60 minutes late, even with prior notice, Martin Motors Media reserves the right to declare you a No-Show.
No-Shows are not eligible for rescheduling or refunds.
If you fail to reschedule within the permitted timeframe or do not show up, your payment is forfeited and the session will be considered complete.

Payment Disputes:

By booking this service, you acknowledge and agree that:

You will not initiate a chargeback, payment dispute, or reversal with your bank or payment processor after the service has been booked or completed.
In the event of a payment dispute or chargeback, you remain legally responsible for the full amount due, and you may be subject to collection efforts, attorney’s fees, and any additional costs incurred in recovering the amount owed.
Attempting to reverse payment after a no-show or after the consultation has occurred is a violation of these Terms and Conditions and may result in legal action.

7. Limitation of Liability

Fangio M&C LLC and Martin Motors Media shall not be held liable for:

Mechanical, legal, or title issues with the vehicle purchased
Financial losses, loan terms, or dissatisfaction with your purchase
Misrepresentations or actions by third parties, including dealerships

The Client assumes full responsibility for the final purchase decision.

8. Force Majeure

Martin Motors Media shall not be liable for delays or cancellations due to events outside its control, including but not limited to: accidents, illness, extreme weather, dealership closures, or emergencies.

9. Governing Law

These Terms and Conditions are governed by the laws of the State of Tennessee. Any disputes will be resolved in a court of competent jurisdiction located in Sumner County, Tennessee.